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常见问题

1.《学法大视野》小学语文、数学智能批改功能如何使用？

  • 方法一：使用台灯进行智能批改，具体请参照智能台灯使用说明书；

  • 方法二：使用贝壳网App进行智能批改，手机端下载贝壳网App，进入“图书”→“智能批改”栏目使用。

（扫码下载贝壳网App）

2.售后保修政策是怎样的？

  • ①  退货、换货：自签收之日起7日内（包含7日），若产品出现非人为损坏的性能故障，支持退货退款，或更换同型号同规格的产品，或选择免费维修。

  • ②  1年保修。具体详见产品说明书内《保修政策》。

3.发票什么时候邮寄？

  • 如用户购买时申请了开票并完整填写了开票信息，发票将在签收7个工作日后寄出。下单前请确认发票信息，下单成功后信息无法修改。

4.如何联系客服？

  • 座机：0731-85486866 / 85486867

  • 手机：18570757266（同微信）

  • 服务时间：工作日8:30—18:00